Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito
https://zampaliziosa.it (di seguito, anche il “Sito”).

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è:

Emavi S.r.l.s.
Via San Massimo 12/c
10123 Torino (TO) – Italia
Sito web: https://zampaliziosa.it
Email: info@zampaliziosa.it
Telefono: 3759421444

2. Tipologie di dati trattati

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro
normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione
di Internet. Si tratta di informazioni che non vengono raccolte per essere associate a interessati identificati,
ma che per loro stessa natura potrebbero, tramite elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi,
permettere di identificare gli utenti (es. indirizzo IP, nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che
si collegano al Sito, indirizzi in notazione URI, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la
richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico indicante lo stato della risposta
data dal server, ecc.).

2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente

Il Titolare tratta i dati personali forniti volontariamente dall’utente tramite:

• form di contatto;
• registrazione di un account sul Sito;
• procedura di acquisto/ordine sullo shop online;
• iscrizione alla newsletter;
• invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto indicati sul Sito.

A titolo esemplificativo, possono essere trattati: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione/fatturazione,
numero di telefono, dati di pagamento (limitati agli estremi necessari per la gestione della transazione e mai
salvati integralmente se gestiti da provider di pagamento esterni), contenuto dei messaggi inviati e ulteriori
informazioni necessarie per l’evasione degli ordini e la gestione del rapporto contrattuale.

2.3 Cookie e tecnologie simili

Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso dell’utente, potrà utilizzare cookie di profilazione e/o cookie
analitici di terze parti per finalità statistiche e di marketing. Per maggiori informazioni sulle tipologie di cookie
utilizzati, sulle relative finalità e sulle modalità di gestione delle preferenze, l’utente è invitato a consultare
la specifica Cookie Policy del Sito.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati personali dell’utente sono trattati per le seguenti finalità e basi giuridiche:

• Funzionamento tecnico del Sito
  Garantire il corretto funzionamento del Sito, la sicurezza delle infrastrutture e il monitoraggio del traffico.
  
  Base giuridica: legittimo interesse del Titolare e obblighi di sicurezza (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
• Gestione richieste di contatto
  Rispondere alle richieste di informazioni, preventivi o assistenza inviate dall’utente.
  
  Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato
  (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) o legittimo interesse del Titolare.
• Registrazione e gestione dell’account
  Consentire all’utente di creare un account, gestire i propri dati, consultare gli ordini, salvare indirizzi
  di spedizione, ecc.
  
  Base giuridica: esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Gestione ordini, pagamenti e consegne
  Gestire gli ordini effettuati sul Sito, i pagamenti, la fatturazione, la consegna dei prodotti, eventuali resi o reclami.
  
  Base giuridica: esecuzione di un contratto e adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. b e c GDPR).
• Adempimenti di legge
  Assolvere obblighi previsti da norme nazionali e comunitarie (es. contabili, fiscali, di tutela del consumatore).
  
  Base giuridica: adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
• Marketing diretto (newsletter, offerte, comunicazioni promozionali)
  Inviare comunicazioni commerciali e newsletter via email solo previo consenso esplicito dell’utente.
  
  Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), liberamente revocabile in qualsiasi momento.
• Marketing e profilazione tramite cookie
  Analizzare le preferenze di navigazione e l’utilizzo del Sito per finalità statistiche o di personalizzazione dell’offerta,
  previo consenso tramite banner cookie.
  
  Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
• Tutela dei diritti del Titolare
  Se necessario, accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.
  
  Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali richiesti per la registrazione al Sito, per la gestione degli ordini e per le
risposte alle richieste di contatto è necessario per poter erogare i servizi richiesti. In caso di mancato
conferimento, il Titolare potrebbe non essere in grado di fornire i servizi o rispondere alle richieste.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing e profilazione è facoltativo e il mancato conferimento non
pregiudica l’utilizzo del Sito o l’evasione degli ordini, ma impedirà al Titolare di inviare comunicazioni
commerciali personalizzate.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente
correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non
corretti e accessi non autorizzati.

6. Destinatari dei dati personali

I dati personali potranno essere comunicati a:

• collaboratori e dipendenti del Titolare, appositamente autorizzati;
• fornitori di servizi tecnici (es. hosting provider, fornitori di servizi IT, servizi di manutenzione del Sito);
• corrieri e spedizionieri incaricati della consegna dei prodotti;
• fornitori di servizi di pagamento e istituti bancari;
• consulenti (legali, fiscali, amministrativi) nei limiti strettamente necessari all’adempimento dei rispettivi incarichi;
• società che forniscono servizi di email marketing e/o CRM, ove utilizzate, previa raccolta del necessario consenso;
• autorità pubbliche e organi di vigilanza e controllo, quando richiesto da obblighi di legge.

Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di Titolari autonomi o di Responsabili del trattamento appositamente nominati.
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto in qualsiasi momento al Titolare.

7. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

I dati personali sono trattati prevalentemente all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora si renda
necessario il trasferimento verso Paesi extra UE per l’utilizzo di determinati servizi (es. fornitori di servizi
di newsletter, servizi cloud o altri strumenti), tale trasferimento avverrà nel rispetto del GDPR, sulla base
di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, oppure previa adozione di clausole contrattuali standard
o di altre garanzie adeguate.

8. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui
sono stati raccolti, e in particolare:

• Dati di navigazione: di norma per brevi periodi, salvo eventuali esigenze di accertamento
  di reati informatici.
• Dati relativi agli ordini e alla fatturazione: per il periodo necessario all’esecuzione del
  contratto e comunque per il tempo previsto dalle normative civilistiche, fiscali e contabili (di regola fino
  a 10 anni).
• Dati dell’account utente: fino alla richiesta di cancellazione dell’account o entro i limiti
  consentiti dalla legge.
• Dati trattati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso o alla richiesta di
  cancellazione e, comunque, entro un periodo massimo generalmente non superiore a 24 mesi dall’ultima interazione significativa.

9. Diritti dell’interessato

L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15 e
seguenti del Regolamento (UE) 2016/679, tra cui:

• ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano;
• ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni relative al trattamento;
• ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
• ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dall’art. 17 GDPR;
• ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR;
• ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano e trasmetterli a un altro titolare (portabilità dei dati);
• opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali effettuato per finalità di marketing diretto;
• revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Le richieste possono essere rivolte al Titolare ai recapiti indicati al punto 1 della presente informativa.

10. Diritto di reclamo all’Autorità di controllo

Qualora l’utente ritenga che il trattamento dei dati personali che lo riguardano violi il GDPR, egli ha il diritto
di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) o di adire le opportune
sedi giudiziarie.

11. Minori

Il Sito non è destinato all’utilizzo da parte di minori di anni 18. Il Titolare non raccoglie intenzionalmente
dati personali di minori; nel caso in cui venisse a conoscenza della raccolta involontaria di tali dati, provvederà
alla loro cancellazione.

12. Collegamenti a siti di terze parti

Il Sito potrà contenere collegamenti a siti, servizi e contenuti di terze parti. Il Titolare non è responsabile
delle modalità di trattamento dei dati personali da parte di tali terzi. Si invita l’utente a consultare le
rispettive privacy policy.

13. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.
Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Si invita l’utente a consultare periodicamente questa
sezione per verificare eventuali aggiornamenti.

Ultimo aggiornamento: 9 dicembre 2025